Dr. Lucy Gildea
Riaditeľka pre vedu a výskum
Riadi spoločné tvorivé úsilie, aby sme ženám dodávali to, čo skutočne chcú
„Výrazom spoločné tvorivé úsilie myslím silu skvelých myšlienok jednotlivca, ktoré sa EŠTE VYLEPŠUJÚ, ak na nich pracujeme spoločne. Naša inšpirácia vychádza z mnohých zdrojov, často sa pozeráme i mimo odboru produktov pre krásu a zvažujeme, ako uplatniť trendy v starostlivosti o pleť. Aby sme mohli prichádzať s neodolateľnými produktmi, investujeme najskôr do spotrebiteľských a technických prieskumov, čo nám následne umožňuje využiť najmodernejšie technológie. Spolupracujeme s oddeleniami zaisťujúcimi obaly a výrobu a vyrábame bezpečné a vysoko kvalitné produkty. Naším hlavným cieľom je vyrábať účinné produkty, po ktorých ženy skutočne túžia a ktoré našim nezávislým spolupracovníčkam umožnia rozvíjať vlastné podnikanie. To je hlavným cieľom výskumu a vývoja.“
Terry Jacks
Viceprezident pre vývoj produktov
Presné zloženie receptúry v laboratórnej kadičke i v dávke 5 000 litrov
„Mnohé firmy sa špecializujú buď na vývoj nových produktov, alebo na ich výrobu. My sa špecializujeme na obe tieto činnosti, preto sme tiež investovali viac než 100 miliónov dolárov do nového výskumno-vývojového centra. Naša výroba sa nesústreďuje len v texaskom Dallase, úplne rovnaké produkty musíme dokázať vyrobiť vo všetkých našich výrobných závodoch po celom svete. A nie je to ľahká úloha, keď si uvedomíme, že všetko musí byť perfektné či v laboratórnej kadičke, či v dávke s objemom až 5 000 litrov, a že rovnaký proces sa musí opakovať v rôznych lokalitách. Je to podobné ako recept na pečenie. Nie je možné len vynásobiť množstvo a očakávať rovnaké výsledky. A to je úžasné.“
Dr. Michelle Hines
Riaditeľka globálneho kozmetického výskumu a inovácií
Každým produktom podnecujeme nadšenie pre vedecký výskum
„Veľa času venujeme diskusiám s vedcami, akademickými pracovníkmi a poprednými technologickými spoločnosťami. Po celom svete spolupracujeme s odborníkmi na dermatológiu i s najvýznamnejšími univerzitami. Naši vedci sa zúčastňujú najprestížnejších akademických konferencií, aktívne sa snažíme sledovať vedecké publikácie recenzované kolegami z odboru. Rozmanité interakcie a spoluprácu využívame na uskutočňovanie našich výskumných projektov, sme zapálení pre vedu a výskum, ktoré stoja pri základoch všetkých našich činností. Milujeme ich. Tento prístup aplikujeme na vývoj produktov, ktoré ženám prostredníctvom produktov starostlivosti o pleť prinášajú to, po čom túžia.“
Dr. Bridgette January
Produktová riaditeľka
Privádzame k dokonalosti umenie formy, textúry a konečného vzhľadu
„Hľadanie zloženia výrobku je veľmi chúlostivá záležitosť. Musíme nájsť rovnováhu medzi úžasným zložením, ktoré zákazník ocení, a možnosťou zaistiť jeho stabilitu a účinnosť. Pri vytváraní produktov je pre nás skutočne dôležité, aby sme sa zamerali na formu, textúru a konečný vzhľad. Existuje veľa krémov a telových mliek, ale prečo si ženy niektoré z nich vyskúšajú a chcú ich používať znovu a znovu? Čo u zákazníčok vyvolá pochvalnú reakciu pri jednom konkrétnom produkte? Máme celý tím zložený z tvorivých ľudí, ktorí hľadajú odpovede práve na tieto otázky.“
Dr. Cristi Gomez
Riaditeľka pre bezpečnosť produktov a environmentálnu toxikológiu
Posúvame dopredu odbor bezpečnosti produktov
„Pretože sme firma s celosvetovou pôsobnosťou, je dôležité, aby sme mali široké produktové portfólio, ktoré bude uspokojovať rôzne potreby žien po celom svete, porastie a bude sa prispôsobovať meniacim sa potrebám. Pri vytváraní nových zložení musíme dbať na to, aby všetky používané látky i produkty spĺňali naše prísne štandardy, tiež intenzívne investujeme do výskumu a vývoja nových technológií, aby sme posúvali vpred vedecké poznanie súvisiace s ich bezpečnosťou.“
David Gan
Vedúci výskumný pracovník, vývoj a technológie starostlivosti o pleť
Skúmame svet inšpirácií, ktoré neskôr vedú k inováciám
„Inšpirácia môže prísť odkiaľkoľvek. Máme v laboratóriu kolegov, ktorých k objavu inovatívnej technológie inšpirovala napríklad návšteva fresh baru a určenie doteraz neznámeho rastlinného extraktu. Starostlivým skúmaním tisícov prísad a ich prínosu pre pokožku objavujeme úžasné látky, ktoré priaznivo pôsobia na pokožku spotrebiteľov a ktoré si nechávame patentovať. Vďaka tomu, že vieme, ako tieto inšpirácie využiť, posúvame možnosti inovácií vpred.“
Dr. Shoná Burkes-Henderson
Senior vedecká pracovníčka, klinický výskum
Prinášame hmatateľné výsledky
„Vieme, že naše produkty obsahujú bezkonkurenčné prísady, zároveň však robíme klinické testy, aby sme potvrdili ich pozitívne účinky na pokožku. Klinické testovanie nám pomáha overiť, že spotrebiteľom ponúkame výhody, ktoré vnímajú ako zmysluplné. Okrem toho využívame najmodernejšie testovacie technológie zaisťujúce presné a relevantné výsledky. Naša práca je hmatateľná, pretože vidíme zlepšenie ženskej pokožky. Moja práca je vzrušujúca. Som súčasťou niečoho, vďaka čomu sa ženy usmievajú, pretože vidia výsledky, na ktorých im skutočne záleží.“
Dr. Alphonsus Dang
Manažér pre bezpečnosť produktov
Dbáme na dodržiavanie našich najvyšších bezpečnostných štandardov
„Pokožka každého človeka reaguje inak. Neustále teda investujeme do radu testov pre rôzne dermatologické typy – vždy si chceme byť istí, že každá pridaná látka i každé konečné zloženie sú bezpečné. Spolupracujeme s oftalmológmi, dermatológmi, nezávislými laboratóriami i testovacími centrami, aby sme doložili, že naše produkty spĺňajú vysoké štandardy kvality a bezpečnosti a sú s niekoľkými výnimkami vhodné i na použitie na citlivú pleť.“
